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Les organismes de formation allemands enregistrés sur la base de données de prestataires iMOVE s'engagent à respecter les critères de qualité ci-dessous.
État : mai 2011
Critères de qualité pour la base de données des prestataires
Orientation internationale
- L'organisme de formation est présent à l'international, de manière avérée.
- L'organisme de formation veille à ce que les conditions internes nécessaires à l'organisation des activités internationales soient en place.
- L'orientation internationale de l'organisme de formation est clairement visible sur son site Internet.
- Du matériel d'informations, portail Internet compris est disponible dans au moins une autre langue, en plus de l'allemand : anglais et/ ou langue du pays cible.
- Du personnel possédant des connaissances en anglais ou dans une langue usuellement employée dans le pays cible est employé par l'organisme de formation en vue de la communication avec les clients internationaux.
Organisme de formation
Gestion de la qualité
- L'organisme et ses employé(e)s font preuve d'une conscience aiguë de l'impératif de qualité ; cette attitude est reflétée par un système interne de gestion de la qualité.
- Les principes relatifs à l'assurance qualité et à son développement sont consignés par écrit.
- Un concept d'évaluation est mis en place afin de garantir le maintien durable de l'assurance qualité pour l'offre de formation. En font partie un contrôle régulier des résultats d'apprentissage adapté à l'organisme, ainsi qu’une évaluation effectuée une fois la formation terminée. Lorsque des mesures de formation sont effectuées à plusieurs reprises, elles font l'objet au moins une fois d'une évaluation d'ensemble.
Entreprise
- Le siège et le tribunal compétent de l'organisme de formation se trouvent en Allemagne.
- L'organisme de formation n’est pas une entreprise offrant uniquement des services de consulting.
- Au cours des cinq dernières années, aucune procédure de faillite ou d'insolvabilité, et aucune procédure de concordat n’ont été ouvertes contre l'entreprise ; aucune insuffisance d'actifs n'a été constatée, et aucune liquidation n'a été ou n'est inscrite au registre de commerce.
- Le matériel d'information et le matériel publicitaire, site Internet compris sont fidèles à la vérité et ne contiennent aucun élément qui pourrait induire en erreur quant au contenu de la formation.
Offre
- L'offre de formation est neutre tant sur les plans politique et religieux qu’idéologique.
- Le matériel d'enseignement et d'apprentissage utilisé est conforme aux standards actuels, relativement au contenu et à la méthode, ainsi que sur le plan technique ; il tient compte des besoins du pays cible.
- L'organisme s'assure que la durée de la formation et les méthodes employées sont en rapport avec les objectifs d'apprentissage, les intérêts et les possibilités des clients du pays cible, ainsi qu'avec les contenus de l’enseignement.
- Lors du développement de son offre, l'organisme tient compte des évolutions actuelles du marché du travail, ainsi que des exigences en matière de qualification dans le pays cible concerné, et s'assure qu'un rapport étroit avec la pratique est garantit pendant les mesures de formation.
- Les prestations de services de formation offertes reposent sur une planification qualifiée relativement à l'enseignement et au déroulement du programme.
- Les participantes et participants à une mesure de formation reçoivent une attestation de participation ou un certificat. Sur cette attestation/ce certificat apparaissent la désignation, la date, le nombre d'heures d'enseignement et le lieu de la mesure de formation suivie. Par ailleurs, le certificat comprend des informations précises sur le contenu de la mesure de formation.
- Les prix des prestations de services offertes correspondent aux prix du marché et sont adaptés aux conditions existant dans le pays cible.
- Le personnel d'enseignement dispose de compétences spécialisées, de méthode, personnelles, sociales, linguistiques et interculturelles, lui permettant d'exécuter les prestations de services offertes en tenant compte des besoins des clients.
Contact
Avez-vous des questions sur la base de données de prestataires iMOVE ?
Veuillez vous adresser à (en anglais ou en allemand)
Katharina Moraht
Téléphone : +49 228 107-1134
